Informations Coronavirus

Nos annonces aux clients des Ets. Kuentz et aux utilisateurs de ce forum.
Avatar du membre
Henri Kuentz
Messages : 3234
Enregistré le : 18 déc. 2006, 03:25
Contact :

Informations Coronavirus

Message par Henri Kuentz »

Bonjour,

Notre petite entreprise n'entrant pas dans les cas permettant de rester ouvert par ces temps de crise sanitaire, nous informons notre clientèle que la pépinière est fermée au public jusqu'à nouvel ordre.

Nous continuons à traiter les commandes passées sur le site, du moins tant que la collecte et la distribution de nos colis se maintiendra. Nous espérons que nous n'aurons pas à arrêter totalement notre activité, sinon je ne sais pas comment nous allons pouvoir tenir le choc. :(

Nous remercions tous les clients qui le pourront, de soutenir notre entreprise par le biais de leurs commandes.
HK
Avatar du membre
Henri Kuentz
Messages : 3234
Enregistré le : 18 déc. 2006, 03:25
Contact :

Re: Informations Coronavirus

Message par Henri Kuentz »

Pour l'instant, l'acheminement des colis se poursuit et cela nous donne un peu d'oxygène, merci !!!
Attention cependant à bien rester disponible pour la réception des Colissimo, il n'y aura qu'une seule présentation du colis.
Compte tenu de la fermeture de 80% des bureaux de la Poste, il sera plus difficile de récupérer les colis dans les 1600 bureaux restants.
Pour les envois en Chronopost, deux présentations sont prévues systématiquement avant mise en instance. Surveillez bien vos SMS et e-mails.
Et surtout, protégez-vous du virus !
HK
Avatar du membre
Henri Kuentz
Messages : 3234
Enregistré le : 18 déc. 2006, 03:25
Contact :

Re: Informations Coronavirus

Message par Henri Kuentz »

Pour cette semaine, la Poste collectera et distribuera les colis seulement lundi 23, mardi 24, jeudi 26 et vendredi 27 mars. Nous allons expédier le maximum de colis mardi 24 pour qu'ils soient distribués jeudi ou vendredi. Nous expédierons jeudi seulement les colis pour le Var ou la région.

Pour la semaine prochaine, les colis seront collectés et distribués : mercredi 1er avril, jeudi 2 avril et vendredi 3 avril.

Pour les envois en Chronopost, la collecte et la distribution continuent tous les jours, sauf problème local.

La Poste nous demandant de n'envoyer que des petits colis distribuables en boites aux lettres, dans la mesure du possible, les commandes les plus encombrantes seront expédiées en Chronopost. Merci de bien renseigner vos e-mails et numéros de téléphone mobile pour faciliter la livraison.
HK
Avatar du membre
Henri Kuentz
Messages : 3234
Enregistré le : 18 déc. 2006, 03:25
Contact :

Re: Informations Coronavirus

Message par Henri Kuentz »

Merci pour toutes ces commandes !! (tu)
Nous mettons tout en oeuvre pour que votre attente ne soit pas trop longue !
Cependant, compte tenu des circonstances particulières, le délai de livraison va atteindre 2 semaines pour certaines commandes.
HK
fredm13
Messages : 1
Enregistré le : 25 mars 2020, 16:13
Contact :

Re: Informations Coronavirus

Message par fredm13 »

Désolé par contre je n’arrive pas à faire des petites commandes (:P)
Merci à vous
Avatar du membre
Henri Kuentz
Messages : 3234
Enregistré le : 18 déc. 2006, 03:25
Contact :

Re: Informations Coronavirus

Message par Henri Kuentz »

On vous comprend bien... C'est le printemps, on a envie de planter, de rempoter !!!! (:P)

Mais pour le moment, seuls les commerces vendant des fournitures de "première nécessité" sont autorisés à ouvrir; la Poste nous rappelle d'inciter nos clients à ne commander que des fournitures essentielles; elle nous limite dans le poids des colis, dans les jours de collecte et livraison, etc... Bref, on a l'impression de faire de la résistance en continuant à travailler et à vous envoyer des plantes ornementales. Chronopost est moins regardant et prend tous nos colis.

On vous rassure, ici, personne n'est malade, enrhumé ou ne tousse. Nous travaillons à plus de 2 m les uns des autres, et 4 personnes sur 3000 m2 de serres = risque zéro ! Encore merci pour toutes ces commandes :)-D
HK
Avatar du membre
Henri Kuentz
Messages : 3234
Enregistré le : 18 déc. 2006, 03:25
Contact :

Re: Informations Coronavirus

Message par Henri Kuentz »

Bien que les jardineries soient autorisées à ouvrir au public tous leurs rayons, nous vous rappelons que les horticulteurs et les pépinières ne sont pas des commerces de "première nécessité". Nous ne pouvons donc pas ouvrir avant le 11 mai 2020.
HK
Avatar du membre
Henri Kuentz
Messages : 3234
Enregistré le : 18 déc. 2006, 03:25
Contact :

Re: Informations Coronavirus

Message par Henri Kuentz »

La réouverture de notre pépinière se fera le mardi 12 mai à 9 H.

En ce qui concerne les envois, nous sommes toujours submergés de commandes. Il faut compter deux semaines de délai actuellement.
HK
minot

Re: Informations Coronavirus

Message par minot »

Bonjour, est-ce que je peux passer une commande pour une livraison en Martinique. Merci pour votre réponse
nevastech
Messages : 1
Enregistré le : 25 mai 2020, 15:48
Contact :

Re: Informations Coronavirus

Message par nevastech »

Thanks for the Info
Répondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité